IT-asiantuntijapalvelut 2025–2029, puitejärjestely

DigiFinland Oy (myöhemmin myös tilaaja) pyytää tarjouksia asiantuntijapalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on asiantuntijapalveluiden toimittaminen tilaajalle erillisten puitejärjestelyyn perustuvien kirjallisten hankintasopimusten perusteella seuraavien osa-alueiden A - E mukaisesti: A. Tutkimuspalvelut ja SOTE-konsultointi B. Kehitys-, suunnittelu- ja määrittelypalvelut C. Tietovarastokehittäminen D. Käytettävyystestauspalvelut E. Projektinhallintapalvelut Tässä hankittavia asiantuntijapalveluita voidaan käyttää kaikissa tilaajan palvelutoiminnan kehittämiseen, tuottamiseen ja ylläpitämiseen liittyvissä tehtävissä. Kilpailutuksen perusteella muodostetaan puitejärjestely. Jokaiselle osa-alueelle valitaan kolme (3) toimittajaa. Tarkempi kuvaus palveluista on tarjouspyynnön liitteellä "Hankinnan kohteen kuvaus"., A. Tutkimuspalvelut ja SOTE-konsultointi Hankinnan kohteena on tutkimuspalvelut, joilla pyritään osoittamaan sosiaali- ja terveyspalveluiden vaikuttavuutta. Hankittavalla asiantuntijalla tulee olla osaamista ja kokemusta digipalveluiden käyttäjien asiointi- ja hoitopoluista sekä ymmärrys siitä, mistä vaikuttavuuden mittaamisen kannalta tärkeää dataa on mahdollista kerätä ja miten kyseistä dataa voidaan hyödyntää palvelun vaikuttavuuden arviointiin. Hankinnan kohteena on laaja-alaista SOTE-konsultointia DigiFinlandin käyttöön. Sote-konsultointi on asiantuntijapalvelua, joka tukee sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoita palveluiden kehittämisessä, muutoksenhallinnassa ja viranomaisvaatimusten tulkinnassa. Se auttaa varmistamaan, että palvelut ovat sujuvia, vaikuttavia ja kustannustehokkaita sekä täyttävät lainsäädännön vaatimukset. Tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteellä "Hankinnan kohteen kuvaus"., B. Kehitys-, suunnittelu- ja määrittelypalvelut Hankinnan kohteena on mm. sovelluksien ja järjestelmien suunnittelu, toteutus, käyttöönotto, jatkokehitys sekä ylläpito. Toimeksiannot voivat kohdistua myös valmisohjelmistojen sekä eri järjestelmien käyttämien tietovarantojen käyttöönoton tai käytön aikaisten tilanteiden ratkaisemiseen. Asiantuntijoiden avulla voidaan toteuttaa ja ylläpitää tietojärjestelmän elinkaaren edellyttämät työt. Tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteellä "Hankinnan kohteen kuvaus"., C. Tietovarastokehittäminen Hankittavalla asiantuntijatyöllä tuotetaan konkreettiset tietojohtamisen ratkaisut pitäen sisällään tarvittavan tietojohtamisen tekniset ratkaisut sekä raakatiedoista jalostetut valmiit, tiedolla johtamista palvelevat raportit ja analytiikat. Asiantuntijatyönä ostettuja palveluita tullaan käyttämään erilaisiin DigiFinlandin tietojohtamisen ratkaisuihin ja niiden kehittämiseen. Tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteellä "Hankinnan kohteen kuvaus"., D. Käytettävyystestauspalvelut Hankinnan kohteena on asiantuntijapalvelu, jonka tehtävänä on tuottaa käytettävyystestauspalvelua ja tuotteen käytettävyyden asiantuntija-arviointeja DigiFinlandin tuotannossa oleville digipalveluille ja kehitteillä oleville digipalveluille ja yhteistyötahojen kanssa toteutettavien hankkeiden ja projektien kehitettävinä oleville digipalveluille. Hankinnan kohteena on myös muu käytettävyystestauksen konsultointi, jossa toimittajan asiantuntemusta voidaan käyttää esimerkiksi tuotekehitysmallin kehittämiseen ja muuhun DigiFinlandin yleisen käytettävyystestausohjeistuksen ja –linjauksien muodostamiseen. Tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteellä "Hankinnan kohteen kuvaus"., E. Projektinhallintapalvelut Hankittavat projektinhallintapalvelut tarjoavat kattavan ratkaisun projektien suunnitteluun, toteutukseen ja seurantaan. Hankittavien projektinhallintapalveluiden avulla DigiFinland voi varmistaa, että projektit etenevät aikataulussa, pysyvät budjetissa ja saavuttavat asetetut tavoitteet. Tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteellä "Hankinnan kohteen kuvaus".,