IT-loppukäyttäjäpalvelut
Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä
- Ilmoituksen laji
- Muutosilmoitus
- Julkaistu
- 29.4.2025
- Määräaika
- 19.5.2025
Hankinnan tiedot
Tiedot ovat hankintayksikön ilmoituksesta sellaisinaan; menettely, toteutuspaikka ja CPV-koodin pääryhmä on nimetty suomeksi. Sanasto
Lähde: Hilma, ilmoitus 2025-023914.
- Menettely
- Avoin menettely
- Mitä hankitaan
- Palvelut
- Hankinnan laji
- EU-hankinta
- Hankinnan ala (CPV-koodit)
- Liike-elämän palvelut (79000000)
- Toimisto- ja tietokonelaitteet (30200000)
- IT-palvelut (72500000)
- IT-palvelut (72600000)
- IT-palvelut (72700000)
Kuvaus
Hankintayksikön oma kuvaus hankinnasta.
Lähde: Hilma, ilmoitus 2025-023914. Liitteet ja yhteystiedot ovat alkuperäisessä ilmoituksessa.
IT-loppukäyttäjäpalvelut Hankinnan kohteena on Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymän (myöh. HSL, tilaaja, hankintayksikkö) IT-loppukäyttäjäpalvelut (EUS, End User Services) sisältäen mm. käyttäjätukipalvelun, M365-ympäristön hallintapalvelun, identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnan, sovellustukipalvelut, laitteiden hallinta- ja elinkaaripalvelut, tulostuspalvelut, infrapalvelut, SaaS-palveluiden käyttöoikeuksien hallinnan sekä sertifikaattien hallinnan.
Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
HUOM. Hankinta-asiakirjojen saantia on rajoitettu tietojen luottamuksellisuuden suojaamiseksi (erityisalojen hankintalain 73 §:n 3 momentti). Hankintayksikkö luovuttaa alla luetellut, luottamukselliset liitteet allekirjoitettua salassapitositoumusta vastaan (tarjouspyynnön liite 10):
- Tikettidata ajalta 1.7.-31.12.2024
Asiakirjapyyntö sekä täydennetty (keltaisella merkityt kohdat) ja allekirjoitettu salassapitositoumus toimitetaan sähköpostilla osoitteeseen hankinnat@hsl.fi. Viestin otsikoksi "IT-loppukäyttäjäpalvelut, 65/02.08.00/2025".
Hankintayksikkö toimittaa asiakirjat turvapostilla tai lähettää linkin, jonka kautta tarjoaja voi ladata luottamukselliset liitteet.,