Kodinkoneiden huolto- ja tarkastuspalvelut

Helsingin kaupungin asunnot Oy (Heka) kilpailuttaa kohteittensa kodinkoneiden tarkastus-, huolto- ja korjauspalvelut kolmelle eri osa-alueelle. Hekalla on noin 54000 asuntoa, joissa asukkaiden käytössä on erilaisia kodinkoneita. Kodinkoneiden rikkoutumistilanteissa tarvitaan huolto- ja tarkastuspalvelua. Korjattavat kodinkoneet sijaitsevat Helsingin alueella. Tavallisimpia huollettavia tai korjattavia kodinkoneita ovat jääkaapit, jääkaappipakastimet, uunit, liedet sekä astianpesukoneet. Palveluun sisältyvät viallisten kodinkoneiden tarkastukset sekä huolto- ja korjaustyöt erillisten työ- kohdekohtaisten tilausten mukaisesti. Laitekanta kohteittain ja myös kohteissa huoneistoittain vaihtelee laitteiden iän, tuotemerkkien ja -tyyppien osalta. Palveluntuottajan on pystyttävä korjaamaan eri merkkisiä laitteita ja huolehtimaan varaosien nopeasta saatavuudesta Hekan yleisimpiin laitetyyppeihin. Hankinnassa tehdään puitesopimus enintään kahden toimijan kanssa per osa-alue. Sopimuskauden pituus on 2 vuotta sisältäen 1+1 vuoden optiokaudet., Kodinkoneiden huolto- ja tarkastuspalvelut Heka itä ja pohjoinen huoltoalueelle Idän ja pohjoisen huoltoalueen kodinkoneiden huolto- ja tarkastuspalvelut. Kyseiseen alueeseen kuuluu idän osalta noin 122 kohdetta ja pohjoisen osalta noin 136 kohdetta. Kohteiden tarkemmat tiedot löytyvät Hekan sivuilta https://www.hekaoy.fi/kohteet/tutustu-kohteisiimme/, Kodinkoneiden huolto- ja tarkastuspalvelut Heka etelä ja länsi- huoltoalueelle Hekan etelä- ja länsi huoltoalueen kodinkoneiden huolto- ja tarkastuspalvelut. Huoltoalueelle kuuluu etelän osalta noin 148 kohdetta ja lännen osalta noin 115 kohdetta. Tarkemmin Hekan kohteisiin voi tutustua sivulla https://www.hekaoy.fi/kohteet/tutustu-kohteisiimme/, Kodinkoneiden huolto- ja tarkastuspalvelut ER ja As Oy -asunnoille Tavallisten vuokra-asuntojen lisäksi Hekalla on 44 erityisasuntokohdetta, joissa on yhteensä noin 3000 asuntoa. Erityisasuntokohteet ovat kokonaisia kiinteistöjä, jotka on tarkoitettu erityisasumiseen vanhuksille ja kehitysvammaisille, päihde- ja mielenterveyskuntoutujille, asunnottomille ja muille erityisryhmille. Lisäksi taloissamme on erilaisia yksittäisiä tukiasuntoja. Tarkemmin erityisasuntokohteista saa tietoja: https://www.hekaoy.fi/tietoa-hekasta/erityisasunnot/ Hekan As Oy -asunnot ovat yksittäisiä asuntoja, jotka sijaitsevat asunto-osakeyhtiöissä eri puolilla Helsinkiä. Heka ei hoida As Oy -asuntojen isännöintiä tai huolto- ja siivouspalveluja, vaan nämä palvelut järjestää se taloyhtiö, jossa asunto sijaitsee. Asuntojen sisätilojen kunnossapito ja korjaukset kuuluvat Hekalle joten vuokranantajana Heka vastaa näiden asuntojen kodinkonehuolloista. Tarjoajan tulee huomoida, että Hekalla ei ole näiden asuntojen avainhallintaa.,