Takaisinsoitto-ohjelmisto SaaS-palveluna
Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö sr
- Ilmoituksen laji
- Hankintapäätös
- Julkaistu
- 15.1.2026
Hankinnan tiedot
Tiedot ovat hankintayksikön ilmoituksesta sellaisinaan; menettely, toteutuspaikka ja CPV-koodin pääryhmä on nimetty suomeksi. Sanasto
Lähde: Hilma, ilmoitus 2026-038069.
- Hankinnan arvo
- 433 888 €
- Menettely
- Avoin menettely
- Mitä hankitaan
- Tavarat
- Hankinnan laji
- EU-hankinta
- Hankinnan ala (CPV-koodit)
- Ohjelmistot ja tietojärjestelmät (48000000)
- Toteutuspaikka (NUTS)
- Suomi (FI)
- Voittaja
- Aurora Innovation Oy Y-tunnus 2406275-9
Kuvaus
Hankintayksikön oma kuvaus hankinnasta.
Lähde: Hilma, ilmoitus 2026-038069. Liitteet ja yhteystiedot ovat alkuperäisessä ilmoituksessa.
Takaisinsoitto-ohjelmisto SaaS-palveluna Hankinnan kohteena on takaisinsoitto-ohjelmisto (Saas-Palvelu), jossa YTHS:n ammattilainen käyttää takaisinsoitto-ohjelmistoa roolinsa mukaisesti takaisinsoittoon ja resurssointiin, joilla tarkoitetaan palvelukysynnän ja tarjonnan kohdentamista sekä reaaliaikaista seurantaa.
Palvelua tarvitseva opiskelija voi jättää yhteydenottopyynnön soittamalla ja lomakkeella yths.fi
tai opiskelijoiden digiasioinnin kautta. Kaikki eri tavoin tulleet yhteydenottopyynnöt käsitellään hankittavalla takaisinsoitto-ohjelmistolla, jolla YTHS:n hoidon tarpeen arvioinnin työntekijät (HTA -työntekijät) soittavat opiskelijoille. Hoidon tarpeen arviointi (HTA) toteutetaan valtakunnallisena palveluna YTHS digitaaliset asiointi – ja etäpalvelut yksiköstä jakautuen suunterveyden ja yleis-/mielenterveyden
palveluihin.
Takaisinsoitto-ohjelmisto on selainpohjainen ilman erillisasennuksia toimiva valmisohjelmisto. Integroituminen potilastietojärjestelmiin, digiasiointialustaan ja YTHS omaan raportoinnin tietovarastoon kuuluu hankinnan piiriin.
Hankinnan perusteella valitaan yksi (1) toimittaja sopimuskaudelle.
Sopimuskausi on 1.12.2025 alkaen toistaiseksi voimassaolevana.,