SERVICENOW -lisenssit ja siihen liittyvä asiantuntijapalvelu
CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy
- Ilmoituksen laji
- Hankintailmoitus
- Julkaistu
- 20.3.2026
- Määräaika
- 20.4.2026
Hankinnan tiedot
Tiedot ovat hankintayksikön ilmoituksesta sellaisinaan; menettely, toteutuspaikka ja CPV-koodin pääryhmä on nimetty suomeksi. Sanasto
Lähde: Hilma, ilmoitus 2026-044225.
- Menettely
- Avoin menettely
- Mitä hankitaan
- Palvelut
- Hankinnan laji
- EU-hankinta
- Hankinnan ala (CPV-koodit)
- IT-palvelut (72000000)
Kuvaus
Hankintayksikön oma kuvaus hankinnasta.
Lähde: Hilma, ilmoitus 2026-044225. Liitteet ja yhteystiedot ovat alkuperäisessä ilmoituksessa.
SERVICENOW -lisenssit ja siihen liittyvä asiantuntijapalvelu CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy:llä on ollut ServiceNow käytössä vuodesta 2017. Järjestelmää on kehitetty määrätietoisesti tukemaan CSC:n prosessien digitalisointia. Järjestelmä isännöi toistakymmentä masterdata-kokonaisuutta. Integraatioiden määrä muiden järjestelmien välillä on myös samaa luokkaa. Järjestelmää hyödyntäviä prosesseja, joista monella on oma työnkulkunsa, on yli 30 kappaletta. Sisäinen kehitys on osaavaa ja kykenemme kehittämään järjestelmää kokonaisvaltaisesti. Järjestelmä on asennettu on-premise-mallilla.
Hankinnan tavoitteena on löytää palvelutuottaja toimittamaan yhtenä palveluna sekä a) ServiceNow-lisensointi ja b) asiantuntijapalvelu, niin että CSC:n toiminta jatkuu nykyisellään ja mahdollistaa tulevaisuudessa ServiceNow-alustan kehittämisen CSC:n eri tarpeisiin.
Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus liitteessä 1 (Hankinnan kohteen kuvaus).,