Siirry sisältöön
Verorahat

Puheratkaisut ja asiakaspalvelujärjestelmä Tervia Logistiikka Oy

Tervia Logistiikka Oy

Ilmoituksen laji
Hankintailmoitus
Julkaistu
27.9.2026
Määräaika
26.10.2026

Hankinnan tiedot

Tiedot ovat hankintayksikön ilmoituksesta sellaisinaan; menettely, toteutuspaikka ja CPV-koodin pääryhmä on nimetty suomeksi. Sanasto

Lähde: Hilma, ilmoitus 2026-057914.

Menettely
Kilpailullinen neuvottelumenettely
Mitä hankitaan
Palvelut
Hankinnan laji
EU-hankinta
Hankinnan ala (CPV-koodit)
  • Posti- ja televiestintäpalvelut (64214200)
  • Radio-, televisio- ja viestintälaitteet (32551100)
  • IT-palvelut (72000000)
Toteutuspaikka (NUTS)
  • Suomi (FI)

Kuvaus

Hankintayksikön oma kuvaus hankinnasta.

Lähde: Hilma, ilmoitus 2026-057914. Liitteet ja yhteystiedot ovat alkuperäisessä ilmoituksessa.

Puheratkaisut ja asiakaspalvelujärjestelmä Tervia Logistiikka Oy Tervia Logistiikka Oy hankkii puhelin- ja asiakaspalvelujärjestelmäkokonaisuuden, joka muodostuu konsernin puheliittymistä, puhelinvaihdejärjestelmästä sekä chat -ja puhelinbotista. Lisätietoja hankinnan kohteesta on tarjouspyynnön liitteellä "Hankinnan kuvaus". Hankintamenettelynä käytetään hankintalain (1397/2016) 36 §:ssä tarkoitettua kilpailullista neuvottelumenettelyä. Hankinta-asiakirjoissa puhutaan myös neuvottelumenettelystä, ja sillä tarkoitetaan samaa asiaa. Tervia Logistiikka Oy kutsuu tällä osallistumispyynnöllä hankinnasta kiinnostuneita ehdokkaita jättämään osallistumishakemuksen kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn. Hankintaprosessissa käytettävä kieli on suomi.,