MARKKINAKARTOITUS: Hämeenlinnan kaupungin ICT-palvelut

MARKKINAKARTOITUS: Hämeenlinnan kaupungin ICT-palvelut Hämeenlinnan kaupunki selvittää vaihtoehtoja perustietotekniikkansa ja ICT-asiantuntijapalveluiden tuottamiseksi nykyisen kumppanin (Tiera Oy) tilalle mahdollisesti vuodesta 2028 alkaen. Jos päädytään kilpailutukseen, mukana saattaa olla muitakin hankintayksiköitä, kuten Janakkalan kunta. Valmistelevana toimenpiteenä tämän markkinakartoituksen avulla järjestettävän markkinavuoropuhelun kautta pyritään saamaan hankintayksikölle parempi kuva markkinatilanteesta sekä auttaa määrittämään hankinnan laajuutta, jaottelua, vähimmäisvaatimuksia, hinnoittelumallia, palvelutasoja, aikataulua ja muita olennaisia seikkoja. Palvelukokonaisuuteen kuuluvat ainakin seuraavat palvelukomponentit tai osia niistä: 1. Palveluhallinta 2. Palvelupiste ja käyttötuki 3. M365 tuki ja ylläpito 4. On-premises Microsoft-infran hallinta 5. Laitehallinta Palvelukokonaisuuteen voi myös kuulua seuraavia palvelukomponentteja tai osia niistä: 1. Kyberturvapalvelut 2. Julkipilven hallinta Edellä mainittujen palvelukomponenttien tarkempaa sisältöä käydään läpi ja tarvittaessa tarkennetaan vuoropuheluiden yhteydessä. Kaikki palvelukomponentit voivat sisältää sekä operatiivista tuotantopalvelua että kehittämisorientoituneempaa asiantuntijapalvelua. Palvelukokonaisuuden määrittelyn laajuus voi muuttua. ILMOITTAUTUMINEN JA MARKKINAVUOROPUHELU Kiinnostuneita toimijoita pyydetään ilmoittamaan kiinnostuksensa mahdolliseen hankintaan osallistumisesta Tarjouspalvelu-portaalin kautta. Markkinakartoitukseen vastaaminen ei ole edellytyksenä mahdolliseen myöhemmin järjestettävään tarjouskilpailuun osallistumiselle. Ilmoittautumiset pyydetään tekemään 6.11.2026 klo 12.00 mennessä. Vuoropuhelut järjestetään maksimissaan neljän ilmoittautuneen toimijan kanssa. Aikataulutavoite näille on 23.11.2026-11.12.2026. MUUT TIEDOT Kaikki tässä markkinakartoituksessa olevat tiedot ovat alustavia, joten ne eivät sido Hämeenlinnan kaupunkia eivätkä Janakkalan kuntaa mitenkään. Tämä ilmoitus ei velvoita Hämeenlinnan kaupunkia eikä Janakkalan kuntaa toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tämä ei ole tarjouspyyntö eikä hankintailmoitus, joten tämän ilmoituksen julkaisemisella ei aloiteta tarjouskilpailua, vaan kyseessä on markkinakartoitus. Markkinakartoitukseen vastaamatta jättäminen ei estä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumista eikä markkinakartoitukseen vastaaminen vaikuta millään tavoin tarjoajan asemaan mahdollisessa tarjouskilpailussa. Hämeenlinnan kaupunki ja Janakkalan kunta eivät maksa korvausta markkinakartoitukseen vastaamisesta eivätkä markkinakartoitukseen ja markkinavuoropuheluun osallistumisesta.,