Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK - CRM-järjestelmän hankinta
Tampereen Aikuiskoulutussäätiö sr
- Ilmoituksen laji
- Hankintailmoitus
- Julkaistu
- 28.3.2025
- Määräaika
- 16.5.2025
Hankinnan tiedot
Tiedot ovat hankintayksikön ilmoituksesta sellaisinaan; menettely, toteutuspaikka ja CPV-koodin pääryhmä on nimetty suomeksi. Sanasto
Lähde: Hilma, ilmoitus 2025-155652.
- Menettely
- Avoin menettely
- Mitä hankitaan
- Palvelut
- Hankinnan laji
- Kansallinen hankinta
- Hankinnan ala (CPV-koodit)
- IT-palvelut (72000000)
- Toteutuspaikka (NUTS)
- Länsi-Suomi (FI19)
Kuvaus
Hankintayksikön oma kuvaus hankinnasta.
Lähde: Hilma, ilmoitus 2025-155652. Liitteet ja yhteystiedot ovat alkuperäisessä ilmoituksessa.
Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK on monialainen ammatillinen kouluttaja ja työelämän kehittäjä. Vuosittain TAKKissa opiskelee yli 13 000 aikuista ja henkilöstöä on n. 300. TAKKia ylläpitää Tampereen Aikuiskoulutussäätiö sr.TAKKin tämän hetkinen asiakashallintajärjestelmä on tulossa elinkaarensa päähän.TAKK hakee nykyisen järjestelmän tilalle pilvipohjaisena palveluna tarjottavaa CRM-järjestelmää, joka tarjoaa nykyistä joustavammat mahdollisuudet asiakashallinnan kehittämiselle ja laajentamiselle. CRM-järjestelmän tulee tarjota kattavan yritystietokannan, jota TAKK pystyy joustavasti rikastamaan omalla asiakastiedollaan muista omista järjestelmistään. Tulevan CRM-järjestelmän halutaan myös skaalautuvan joustavasti käyttäjämäärän muutosten mukaisesti. Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK on monialainen ammatillinen kouluttaja ja työelämän kehittäjä. Vuosittain TAKKissa opiskelee yli 13 000 aikuista ja henkilöstöä on n. 300. TAKKia ylläpitää Tampereen Aikuiskoulutussäätiö sr.TAKKin tämän hetkinen asiakashallintajärjestelmä on tulossa elinkaarensa päähän.TAKK hakee nykyisen järjestelmän tilalle pilvipohjaisena palveluna tarjottavaa CRM-järjestelmää, joka tarjoaa nykyistä joustavammat mahdollisuudet asiakashallinnan kehittämiselle ja laajentamiselle. CRM-järjestelmän tulee tarjota kattavan yritystietokannan, jota TAKK pystyy joustavasti rikastamaan omalla asiakastiedollaan muista omista järjestelmistään. Tulevan CRM-järjestelmän halutaan myös skaalautuvan joustavasti käyttäjämäärän muutosten mukaisesti.